マルマン パチンコ 下 市場 店アース製薬、嫌われもの「G目線」投稿で大反響 ファン急増も納得のSNS戦略とは？パチンコ 沖 海 3 甘 デジ。
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押忍 番長 3 ステージ 広告で商品は知ってもらえるが、ファンにまでなってもらうのはハードルが高い。広告とは異なる手法で、商品やサービスの熱いファンをつくる「ファンマーケティング」が注目を集める中、虫ケア用品（殺虫剤）大手、アース製薬の斬新な手法が今夏、大きな話題を呼んだ。Instagram公式アカウントを新たに開設し、ゴキブリの目線から捉えた“G劇場”と題する投稿を展開。瞬く間に反響が広がり、開設から半年足らずでフォロワー数は目標を大きく上回る3万5000人を獲得した。担当者に話を聞くと、ユーザーの心をつかむための練りに練られた戦略が見えてきた。
人間に襲われる「G目線」の投稿で話題を呼んだアース製薬のInstagram。ファンの心をつかむ斬新なアイデアはいかにして生まれたのか（アース製薬提供、以下同）
「急に明るくなったと思ったらバケモンに襲われた」
「頑張って避けたけど、謎のスプレー少しかかった。めちゃくちゃ冷たかったやばい」
「身体が。。。もう一歩も動けない。。。」
これは同社Instagram公式アカウントから発信された投稿の一例だ。画像には、床を這うような低い視線から捉えられた家の中の様子が写る。これは、ゴキブリの視点から捉えた“G目線”の投稿。「バケモン」とはGから見た人間。Ｇを擬人化し、Ｇに語らせているというわけだ。
不快感を与えないための工夫
ユーザーからは「ごっきー逃げて！」「ついつい応援したくなる」「さようなら。寂しいよ」などと、Gに寄り添うコメントが多数寄せられた。
「虫の姿を画像に映さずに商品を訴求するアイデアはないかと考えました」
こう話すのは、商品全般のプロモーションを担当しているマーケティングコミュニケーション課長の稲積大輔さんだ。
「なんかトイレって落ち着くよね笑」というG目線のコメントとともにInstagramに投稿された画像
虫ケア用品のほか、入浴剤、オーラルケア、消臭芳香など幅広い商品を手掛ける同社は、主要なコミュニケーションターゲットを20～40代の女性に設定している。Instagramのメインユーザー層とも合致するため「無視できない発信ツール」（稲積さん）ではあったが、Instagramは画像投稿がメインのSNS。虫の画像を投稿すれば不快感を与えかねない。
アース製薬を代表する虫ケア用品「アースごきぶりホイホイ」。同社は虫ケア用品市場で国内シェア55.9％を占める
「そこで、虫をインスタグラマーと見立ててみました。虫が“自撮り”しない限り、投稿画像に虫は映らない（笑）。虫目線の発信であれば、投稿として成り立つと考えました」と稲積さんは振り返る。
フォロワーを増やすための工夫とは？k8 カジノ
au ペイ qr 同社はまず、Instagramアカウント開設に合わせ、フォロワーを獲得するために、フォローした人に抽選で商品の詰め合わせセットを贈るプレゼントキャンペーンを実施。約1000人のフォロワーを獲得した上で、フォロワー数を効果的に増やしていくためのさまざまな仕掛けを展開していった。
その1つ目が、G目線と悟られないための投稿の順番だ。
フォロワーを増やすための工夫とは？
6月20日に発信したG劇場の最初の投稿。コーヒーカップの画像とともに「コーヒー飲んでまったりタイム」との投稿文が添えられている。
一見すると、SNSを担当する“中の人”が自身の日常を投稿しているようにも見える。正体は2本目以降の投稿で次第に明らかになってくる。
「あたたかくて好きな季節がやってきた～！ なんか最近やることなくて暇だなぁ」（6月22日投稿）
「友達に呼ばれてちょっとお出かけです！ 楽しみだ！」（6月24日）
「G劇場」の最初期の投稿。「コーヒー飲んでまったりタイム」「友達に呼ばれてちょっとお出かけです！」とのコメントが添えられている。この時点ではまだG目線とは気づかれない
「目的地に到着。めちゃくちゃワクワクする！ お邪魔しまーす！」（6月27日）
「うわー俺好みの場所すぎる、、呼んでくれてありがとう！！」（6月29日）
稲積さんは「初期のフォロワーの皆さんに『これはもしかしてGじゃない？』という気づきを提供することで、人に伝えたくなるようなコミュニケーションフローができないかと考えました」と振り返る。
稲積さんは、Instagram内でコミュニケーションを完結させるのではなく、他のSNSにも波及させることを前提に目標設定を進めた。KPI（Key Performance Indicator／重要業績評価指標）は、話題の拡散効果が大きいTwitter上でどれだけUGC（User Generated Content／ユーザー投稿コンテンツ）を発生させられるかに置いた。
「目的地に到着。お邪魔しまーす！」「うわー俺好みの場所すぎる」――。次第にフォロワーがG目線であることに気付く
結果的に狙いは的中した。G劇場が終盤にさしかかった8月上旬、Twitterユーザーが同社のInstagram投稿を取り上げ「G目線で天才すぎる」とTwitterに投稿。10万を超える「いいね」が押され、大反響となった。
「1つの投稿につき1つのメッセージ」が鉄則k8 カジノ
零 スロット k8kasino.mom Twitterでの大反響が大きな呼び水となり、フォロワー数はうなぎ上りに増加。当初、1年間で2万人の獲得を目標としていたフォロワー数は、半年足らずで3万5千人に達した。
「ストーリーの終盤にさしかかったときにG目線だと分かって新規にフォローしてくれた人が多くいました。本来は嫌われ者のGに『死なないで』と感情移入するフォロワーのコメントが多く、いいコンテンツを提供できたかなと思います」と稲積さんは手応えを語る。
Gの側から見れば、アース製薬は「悪の根源」と稲積さん。悪役に徹したことが奏功し、Gへの感情移入を生み出し、同社のユーモアを好意的に伝えられたと分析する。
投稿画像の撮影の様子。G劇場のストーリー展開を綿密に作成したうえで全シーンの画は1日で撮り終えた「1つの投稿につき1つのメッセージ」が鉄則
このほかにも、Instagram公式アカウントでは、ユーザーの関心をひき、ファンになってもらうための細かな工夫を多数施している。
例えば、投稿の頻度。
投稿の数が多すぎると、ユーザーに飽きられる恐れがある。また、投稿が多すぎると埋もれてしまう可能性もある。このため、投稿頻度は1週間に1～2本に抑えた。
さらに「1つの投稿につき1つのメッセージ」を鉄則とした。
メーカーとしては「多くの情報を一度に消費者に届けたい」との思いがあるというが、情報量が多すぎると消費者には届かない可能性がある。「メーカーの押し付けになっていないかを冷静に判断することが大事」と稲積さんは話す。
投稿画像の撮影の様子。家電の奥裏などGが好みそうな狭いスペースに手を突っ込んで撮影した
G劇場でもこの点は強く意識したという。G目線で切り取られた画像や動画には、同社製のオーラルケア商品「モンダミン」やキッチン用品「アルコール除菌EX」などの商品が所々に顔を出す。
しかし、Ｇ劇場の投稿文ではあえて商品に言及せず、擬人化されたＧ視点のコメントに徹した。これとは別に、ストーリーが終了した後に、劇中に登場したアイテムを「CAST」として紹介。言わば「伏線回収」のような体裁で「実はこんなところにアース製薬の商品が隠れていたんだよ、と嫌味なく伝えられるように心がけました」と稲積さんは話す。
Ｇ劇場に登場したアース製薬の商品をストーリー終了後に「CAST」として紹介。投稿内容の情報過多を防ぐように工夫した
Instagram公式アカウントでは10月から、Ｇ劇場シーズン2「Ｇの逆襲」を開始した。11月14日の投稿では、Ｇがアース製薬本社に侵入。コメント欄には「一番行っちゃダメなところ」「討ち入り？」などと、心配や先行きへの期待の声が挙がる。
10月下旬から始まったG劇場シーズン2でGが乗り込んだアース製薬本社。コメント欄では今後の展開に期待が高まる
害虫駆除の「虫ケア用品」市場で国内シェア55.9％を誇り、市場をリードしてきたアース製薬。扱う商品の性質上、画像投稿がメインのSNSとは「相性が悪い」と考えられてきたが、G目線という「逆転の発想」と、戦略的に練られた工夫の数々で、ファンを獲得する新たな道を切り開いた。
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